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Un bon message nous aide à répondre vite et précisément.
La plupart des demandes autour de Leno concernent un contexte très concret: un commerce, une ville, une équipe, une carte existante ou une idée de récompense. Plus le message décrit ce contexte, plus la réponse peut être utile dès le premier échange.
Pour une demande commerçant, l'idéal est d'indiquer le type de commerce, le nombre de boutiques, le programme de fidélité actuel s'il existe, et ce que vous voulez améliorer: moins de cartes papier, plus de suivi client, un QR au comptoir, ou une validation plus simple en caisse.
Pour une demande presse ou partenariat, le plus utile est de préciser le format attendu, l'angle de l'article ou de la collaboration, ainsi que les délais. Leno peut alors répondre avec les bons éléments: positionnement, captures produit, explications du parcours client ou informations commerciales.
Demandes
Un formulaire clair, envoyé directement à Leno.
Choisissez le type de demande, donnez le bon contexte et le message arrive dans notre boîte contact@leno-fidelite.com via Resend.
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Le formulaire part via Resend vers contact@leno-fidelite.com avec votre email en réponse directe.
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Presse, partenariat ou support: choisissez le bon sujet.
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